সিলেটে ট্রেন চলাচল বন্ধ থাকায় দুর্ভোগে পড়েছেন যাত্রীরা। রেলওয়ের রানিং স্টাফদের আন্দোলনের কারণে গত সোমবার মধ্যরাত থেকে সব ধরনের ট্রেন চলাচল বন্ধ রয়েছে। হঠাৎ এ সিদ্ধান্তে বিপাকে পড়েছেন সাধারণ মানুষ ও অফিসগামী যাত্রীরা।
তাছাড়া টিকিটের টাকা ফেরত পাওয়া এবং বিআরটিসি বাস নিয়েও যাত্রীদের মধ্যে অসন্তোষ দেখা দিয়েছে।
মঙ্গলবার সরেজমিন সিলেট রেলওয়ে স্টেশনে গিয়ে দেখা যায়, সিলেট থেকে কোনো ট্রেন ছেড়ে যায়নি। যাত্রীরা টিকিট হাতে স্টেশনে এসেছেন কিন্তু ট্রেন না পেয়ে ফিরে যাচ্ছেন। জরুরি প্রয়োজন থাকায় কেউ বা বাধ্য হয়ে বাসে করে যাচ্ছেন গন্তব্যে।
এদিকে আন্দোলনের ফলে যেসব ট্রেনের যাত্রা বাতিল হচ্ছে, সেসব ট্রেনের টিকিটের টাকা যাত্রীদের ফেরত দেওয়ার কথা বলেছে কর্তৃপক্ষ। পাশাপাশি কিছু গন্তব্যের জন্য বিআরটিসি বাসের ব্যবস্থাও করা হয়েছে।
তবে এ নিয়ে যাত্রীদের মধ্যে অসন্তোষ দেখা গেছে। তারা অভিযোগ করেন, রেল কর্তৃপক্ষ টাকা ফেরতের জন্য অনলাইনে আবেদন করতে বলছে, কিন্তু আবেদনের ওয়েবসাইট ঠিকভাবে কাজ করছে না। অনেক চেষ্টার পর আবেদন করলে দেখা যাচ্ছে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হবে। এ নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন অনেকে।
তাছাড়া রেল কর্তৃপক্ষ ট্রেনের বদলে বাসের ব্যবস্থা করলেও তাতে আগ্রহ নেই যাত্রীদের। তাদের প্রশ্ন, এতো দূরের গন্তব্যে যদি বাসেই যেতে হয়, তাহলে ট্রেনের টিকিট কেন কাটলাম।
মীরাবাজারের বাসিন্দা মিরাজুল ইসলাম বলেন, পরিবার নিয়ে চট্টগ্রামে যাওয়ার জন্য টিকিট নিয়েছিলাম। এখন তারা বলছে বাসে যেতে। ছোট বাচ্চাদের নিয়ে বাসে যাতায়াত করাটা কষ্টসাধ্য বিধায় ট্রেনের টিকিট কেটেছিলাম। তারা এখন বলছে ৩ দিন পরে টাকা রিফান্ড দিবে। তাছাড়া চট্টগ্রামে আমার হোটেল বুকিং দেওয়া। সব মিলিয়ে চরম বিপাকে পড়েছি।
টিলাগড় থেকে আসা শাহজাহান সিরাজ বলেন, আন্দোলনের নামে এভাবে যাত্রীদের জিম্মি করার কোনো যৌক্তিকতা নেই। এটা মোটেই ঠিক নয়। আমি অসুস্থ, ঢাকায় ডাক্তার দেখাতে যাওয়ার কথা ছিল; কিন্তু ট্রেন না পেয়ে কিভাবে যাব বুঝতে পারছি না। বাসে যাতায়াত করা আমার জন্য সম্ভব নয়।